Kundenservice

Häufige Fragen

Antworten zu Versand, Widerruf und Kundenclub auf einen Blick.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 6,00 €. Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandinformationen.

Wird meine Bestellung verfolgt?

Ja, jede Sendung wird mit Sendungsverfolgung versendet. Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie von uns die Informationen dazu.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt insgesamt höchstens 5 Werktage ab Eingang der Bestellung, soweit auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. Details finden Sie in den Versandinformationen.

Kann ich meine Bestellung widerrufen?

Ja, Sie haben 14 Tage Widerrufsrecht. Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Wohin sende ich eine Rücksendung im Rahmen des Widerrufs?

Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an die Adresse in Dänemark, die in unserem Impressum und auf der Kontaktseite steht. Weitere Informationen finden Sie in der Widerrufsbelehrung.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Die verfügbaren Zahlungsarten sehen Sie im Checkout.

Was ist der Kundenclub?

Mitglieder unseres Kundenclubs erhalten 10 % auf ihre erste Bestellung und Neuigkeiten von Fiorepelle.

Wie erreiche ich Fiorepelle?

Über unser Kontaktformular oder per E-Mail an contact@fiorepelle.com. Wir bemühen uns, Anfragen zeitnah zu beantworten.

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns.