Versand

Stand: 15. November 2026

1. Liefergebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland.

2. Preise und Versandkosten

Alle in unserem Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro einschließlich der jeweils anwendbaren gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 6,00 EUR pro Bestellung.

Eine versandkostenfreie Lieferung ab einem bestimmten Bestellwert bieten wir derzeit nicht an.

Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert angezeigt.

Da unsere Waren aus einem Lager innerhalb der Europäischen Union nach Deutschland versendet werden, fallen für Kunden grundsätzlich keine Einfuhrzölle an.

3. Versandart, Versandursprung und Lieferzeit

3.1 Unsere Waren werden im Streckengeschäft (Dropshipping) direkt von unserem Lieferanten aus einem Lager in Italien an Ihre Lieferadresse versendet. Ihr Vertragspartner und verantwortlicher Verkäufer ist Metric Blue unter dem Handelsnamen Fiorepelle.

3.2 Der Versand erfolgt über einen Paketdienst mit Sendungsverfolgung. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie die Informationen zur Sendungsverfolgung per E-Mail.

3.3 Lieferzeit: Wir versenden die Ware spätestens am auf den Eingang der Bestellung (bei Vorkasse: auf die Zahlungsanweisung) folgenden Werktag. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von vier Werktagen nach Versand. Die Lieferzeit beträgt insgesamt höchstens fünf Werktage ab Eingang der Bestellung (bei Vorkasse: ab Zahlungsanweisung), soweit auf der jeweiligen Produktseite nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

3.4 Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

3.5 Auf dem Versandetikett kann der Logistikpartner unseres Lieferanten als Absender angegeben sein. Dies ändert nichts daran, dass Fiorepelle Ihr Verkäufer und Ansprechpartner für Ihre Bestellung bleibt.

3.6 Teillieferungen sind möglich, wenn einzelne Artikel einer Bestellung getrennt versendet werden. Dadurch entstehen für Sie keine zusätzlichen Versandkosten.

4. Nicht lieferbare Artikel

Ist ein bestellter Artikel nicht mehr verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich.

Sofern eine Lieferung nicht möglich ist und der Vertrag hinsichtlich des betroffenen Artikels rückabgewickelt wird, erstatten wir die dafür bereits geleisteten Zahlungen einschließlich gegebenenfalls zu erstattender Versandkosten nach den gesetzlichen Vorschriften.

Eine Ersatzlieferung eines anderen Artikels erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung. Ihre gesetzlichen Rechte bei Nichtlieferung oder Lieferverzug bleiben unberührt.

5. Transportschäden und verlorene Sendungen

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung nach Erhalt und teilen Sie uns offensichtliche Transportschäden möglichst zeitnah unter contact@fiorepelle.com mit. Fotos können die Bearbeitung erleichtern.

Das Unterlassen einer solchen Mitteilung hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Rechte.

Geht eine Sendung auf dem Transportweg verloren oder wird die Ware beschädigt geliefert, wenden Sie sich bitte an uns. Wir bearbeiten den Vorgang und erfüllen unsere gesetzlichen Verpflichtungen.

Bei einem Verbrauchsgüterkauf tragen wir grundsätzlich das Transportrisiko bis zur Übergabe der Ware an Sie oder einen von Ihnen bestimmten empfangsberechtigten Dritten. Gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.

6. Zahlungsarten

6.1 Sie können im Checkout zwischen den dort angezeigten Zahlungsarten wählen. Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

6.2 Für die Nutzung der von uns angebotenen Zahlungsarten berechnen wir keine zusätzlichen Zahlungsentgelte.

6.3 Der Zeitpunkt der Belastung und die Zahlungsabwicklung richten sich nach der gewählten Zahlungsart und den im Checkout angezeigten Bedingungen.

6.4 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweils angebotenen Zahlungsdienstleister. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

7. Rückerstattungen und Rücksendungen

7.1 Bei einem wirksamen Widerruf erstatten wir die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.

7.2 Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

7.3 Bei einem gesetzlichen Widerruf tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Rücksendungen im Rahmen des Widerrufs senden Sie bitte an:

Fiorepelle (Metric Blue)
Gymnasievej 149, st. tv
4600 Køge
Dänemark

7.4 Bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Waren gelten Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die erforderlichen Rücksendekosten im Rahmen einer berechtigten Mängelreklamation tragen wir nach den gesetzlichen Vorschriften.

7.5 Weitere Informationen zu Widerrufsfristen, Rückerstattungen und unserem Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.